TÉRMINOS DEL SERVICIO
Última Actualización: 4/7/2026
Bienvenido a GroomingPet. Al reservar o utilizar cualquiera de nuestros servicios de spa móvil para mascotas en la Florida, usted (el Cliente) acepta regirse por los siguientes Términos del Servicio y nuestras políticas corporativas.
1. Naturaleza del Servicio Móvil
GroomingPet opera spas móviles autónomos equipados con agua y energía eléctrica para el aseo de mascotas directamente en el domicilio del cliente. El cliente debe proporcionar un espacio de estacionamiento seguro, plano y legal (por ejemplo, entrada de vehículos o espacio frente al domicilio) para nuestra unidad móvil en la Florida.
2. Política de Cancelación e Inasistencias (No-Show)
Debido a la naturaleza programada de las rutas de nuestro spa móvil, requerimos notificaciones de cancelación con anticipación:
- Aviso Mínimo: Se requiere un mínimo de 24 horas de antelación para cancelar o reprogramar una cita sin penalizaciones.
- No-Show / Cancelación Tardía: Si nuestra unidad llega al domicilio programado y el cliente no se encuentra en el lugar o la mascota no está disponible en un plazo de 15 minutos, se aplicará un cargo de inasistencia (no-show fee) de $50 para compensar los costos operativos y de combustible de la ruta en la Florida.
3. Exención de Responsabilidad (Liability Waiver)
Referencia del Descargo: El uso de nuestro servicio requiere la firma obligatoria (física o digital) del documento de Exención de Responsabilidad y Consentimiento (Liability Waiver) antes de la primera cita. Esto abarca el consentimiento del cliente para el manejo de:
- Mascotas con nutos severos (matting), donde el rapado puede causar irritaciones menores no atribuibles a negligencia.
- Mascotas agresivas o de temperamento difícil que requieran bozal o técnicas de contención seguras.
- Condiciones de salud preexistentes o mascotas ancianas (senior pets) con alto riesgo de estrés durante el baño o secado.
4. Comportamiento y Seguridad de la Mascota
El cliente debe informar detalladamente sobre cualquier tendencia agresiva, mordeduras previas o fobias de la mascota. Nos reservamos el derecho de rechazar o interrumpir el servicio en cualquier momento si determinamos que representa una amenaza para la seguridad de nuestro estilista o de la propia mascota.
5. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Florida. Cualquier disputa legal derivada de estos términos se resolverá exclusivamente en los tribunales del condado correspondiente donde se prestó el servicio.